Sua Privacidade é Nossa Prioridade

Última atualização: 14 de outubro de 2026

Bem-vindo ao FlowDrama! Esta política explica em detalhes quais informações coletamos, por que as coletamos e como você pode gerenciar e proteger seus dados.

1. Que Dados Coletamos

Coletamos informações para fornecer e melhorar nosso serviço para você. Os dados são divididos em três categorias:

A. Informações que Você nos Fornece:

• Dados da Conta: Quando você cria uma conta, coletamos seu endereço de e-mail. Após o login, você pode fornecer voluntariamente informações de perfil, como seu nome e um nome de usuário único.
• Login com Google ou Apple: Se você optar por entrar com Google ou Apple, recebemos desses serviços apenas o seu e-mail e nome para criar ou acessar sua conta. Nunca recebemos sua senha.
• Conteúdo do Usuário: Coletamos os dados que você cria e gerencia no aplicativo, incluindo textos de peças, cenas, personagens e falas. A funcionalidade principal do nosso aplicativo envolve o uso de áudio, portanto, também coletamos as gravações de áudio que você faz e envia para a plataforma.

B. Informações Coletadas Automaticamente:

• Token de Notificação do Dispositivo: Para manter seu conteúdo sincronizado e notificá-lo sobre o status do processamento de seus áudios, coletamos um token de notificação anônimo do seu dispositivo através do serviço Firebase Cloud Messaging (FCM).
• Dados de Uso (Analytics): Usamos o Google Analytics para Firebase para entender como o aplicativo é usado. São coletados: as telas visitadas e as ações realizadas no app (por exemplo, criar uma peça, iniciar um ensaio, exportar), com tipos e contagens (como o número de falas ou o formato do arquivo); um identificador interno e aleatório da sua conta; um identificador da instalação do app; e informações técnicas como modelo do aparelho, sistema operacional, versão do app, idioma e país/região aproximados. Nunca enviamos seu e-mail, seu nome, o texto das suas peças, falas ou anotações, nem suas gravações. Não usamos o identificador de publicidade do aparelho (IDFA/AAID), não exibimos anúncios e não rastreamos você em apps ou sites de terceiros.
• Dados de Compra: Quando você compra créditos, o pagamento é processado inteiramente pela Google Play ou pela App Store. Recebemos apenas o identificador da compra e o pacote adquirido, para validar a compra e adicionar os créditos à sua conta. Não temos acesso aos dados do seu cartão.

2. Como Usamos Seus Dados

Utilizamos as informações coletadas para as seguintes finalidades:

• Fornecer e Manter o Serviço: Usamos seu e-mail para autenticação (login sem senha) e para garantir a segurança da sua conta. Seus dados de perfil são usados para personalizar sua experiência.
• Funcionalidades Principais: Os textos e roteiros que você cria são armazenados para que você possa acessá-los a qualquer momento. Suas gravações de áudio são processadas e armazenadas para que você e seus colaboradores possam usá-las para ensaios. Também usamos os textos de suas falas para gerar áudios sintetizados (TTS) como parte da funcionalidade do aplicativo.
• Comunicação: Enviamos e-mails com códigos de acesso para o login. Usamos as notificações para informar quando um áudio foi processado e está pronto para uso.
• Colaboração: A natureza do FlowDrama é colaborativa. Seu nome e nome de usuário podem ser visíveis para outras pessoas com quem você compartilha uma peça para identificar quem está associado a cada personagem.
• Melhorar o Aplicativo: Usamos os dados de uso, de forma agregada, para entender quais recursos são mais usados, onde as pessoas encontram dificuldades e para corrigir problemas. Esses dados não são usados para publicidade nem vendidos.

3. Com Quem Compartilhamos Seus Dados

Nós não vendemos suas informações pessoais. O compartilhamento de dados ocorre apenas nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços de Terceiros: Trabalhamos com empresas que nos ajudam a operar o serviço. Eles são obrigados contratualmente a proteger seus dados e só podem usá-los para as finalidades que especificamos.
  • Armazenamento em Nuvem: Seus arquivos de áudio são armazenados de forma segura em provedores de armazenamento em nuvem (ex: Backblaze B2).
  • Serviço de Notificações: Usamos o Firebase Cloud Messaging (FCM) do Google para enviar notificações para o seu dispositivo.
  • Provedor de E-mail: Usamos um serviço de e-mail para enviar os códigos de login.
  • Análise de Uso: Usamos o Google Analytics para Firebase (Google) para processar os dados de uso descritos acima. Esses dados são mantidos por até 14 meses.
  • Lojas e Login: A Google Play e a App Store processam os pagamentos das compras de créditos. Google e Apple autenticam você quando você escolhe entrar com essas contas.
• Outros Usuários (Colaboração): Conforme mencionado, ao participar de uma peça, outros membros poderão ver seu nome de usuário associado aos personagens que você interpreta.

4. Armazenamento, Segurança e Retenção dos Dados

Levamos a segurança dos seus dados a sério. Suas informações são armazenadas em servidores seguros, e implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição. Suas gravações de áudio e dados de roteiro são seus, e nós apenas os hospedamos para o funcionamento do aplicativo.

Para a funcionalidade offline, uma cópia dos dados da sua peça é armazenada localmente no seu dispositivo, em um banco de dados seguro.

Manteremos suas informações enquanto sua conta estiver ativa. Se você decidir excluir sua conta, seus dados pessoais e de conteúdo serão removidos de nossos sistemas de acordo com os prazos legais e técnicos.

5. Seus Direitos

Você tem o direito de acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais. Você pode gerenciar os dados do seu perfil diretamente no aplicativo. Para solicitações de exclusão de conta ou acesso completo aos seus dados, entre em contato conosco através do e-mail abaixo.

Desativar os dados de uso: Você pode desligar o envio de dados de uso a qualquer momento em Configurações → Compartilhar dados de uso, no aplicativo. Ao desligar, a coleta para imediatamente e os dados de uso deste aparelho ainda não enviados são apagados. Tratamos os dados de uso com base no nosso legítimo interesse em melhorar o serviço (art. 7º, IX, da LGPD).

6. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova política nesta página. Recomendamos que você revise esta política periodicamente.

7. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco em: [email protected]